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第二屆虹橋國際經濟論壇“數字化時代與電子商務創新發展”舉辦
發布時間:2019年11月06日 13:05:27

(網經社訊)數字化時代,電子商務蓬勃發展,它為打造對外開放新格局提供了新平臺,促進了世界經濟貿易的普惠共贏,帶動了流通基礎設施現代化建設,推動了生產和流通的深度融合。

  昨天下午,第二屆虹橋國際經濟論壇分論壇——“數字化時代電子商務創新發展:開放平臺和合作愿景(暨全球電子商務高峰論壇)”在國家會展中心(上海)舉辦。來自不同國家和地區的政府機構、專業院校和企業界的與會代表共同探討了電子商務如何助力實現包容可持續的經貿合作。

  平臺經濟消除數字鴻溝

  與會代表認為,電子商務以及其所代表的平臺經濟興起,能夠消除數字鴻溝,既有利于消費者,也能為中小企業、小微企業提供機會。

  “電子商務為我們中小企業參與全球貿易提供了機會。”意大利外交與國際合作部部長迪馬約、匈牙利外交與對外經濟部部長西亞爾托不約而同提到電子商務對當地中小企業的幫助。

  迪馬約表示,當地中小企業借助電子商務得以加速參與全球貿易。在本屆進博會上,當地企業將與京東簽署合作備忘錄,預計幾個月后,就能在京東上線意大利館,提供能代表意大利品質生活的產品。

  西亞爾托也表示,電子商務為匈牙利的中小企業提供了更多的發展機會,幫助他們降低進入國外市場的成本,使他們能更多地參與國際市場競爭。

  倫敦政治經濟學院教授、2010年諾貝爾經濟學獎獲得者皮薩里德斯認為,電子商務打開了兩個非常重要的渠道:一是偏遠地區的消費者借助電子商務平臺,能和大城市里的消費者一樣,獲得豐富的商品;二是小眾產品、中小企業能借助電子商務,進入到消費者的視野中。

  皮薩里德斯認為,阿里巴巴中國電子商務企業的發展充分驗證了這兩點:一方面,根據阿里巴巴的數據,中國偏遠地區的電子商務使用比例更大,說明電子商務讓偏遠地區的消費者也能獲得沿海發達地區的商品;另一方面,基于電子商務產生的數據,很多金融機構開始為中小企業、小微企業提供服務,解決了這些企業的借貸信用問題,普惠金融不再遙遠。基于此,皮薩里德斯認為,“類似關稅這樣的貿易壁壘是方向性的錯誤,而電子商務、平臺經濟發展與之相反,抵消了一部分貿易成本。”他還認為,隨著云計算、區塊鏈等技術的發展,能夠讓電子商務、平臺經濟獲得更健康的發展環境。

  國際貿易中心執行主任阿蘭查·岡薩雷斯認為,電子商務有助于填補數字鴻溝。她表示,目前,全球最不發達地區的互聯網接入率還不到13%,說明數字鴻溝依舊存在。但電子商務的發展不僅涉及“買買買”,而且涉及很多基礎設施建設,這有利于消除數字鴻溝。值得關注的是,中國、美國歐盟等國家和地區還在制定相應的電子商務規則,這不僅有利于電子商務健康發展,而且能為新的商業形式創造新的全球規則。

  數字經濟創造新可能

  與會者還認為,電子商務并不僅僅是電子商務,更代表了數字經濟的發展方向,它為各行各業都帶來創新可能。

  賽諾菲首席執行官韓保羅表示,從表面看,醫藥行業似乎與電子商務關系不大,可從數字經濟發展的角度看,電子商務也給醫藥行業帶來很多啟發,“電子商務打破了時間和空間的隔閡,讓不同地區的人都能便利地獲得服務;而醫療行業也在思考如何幫助偏遠地區的患者獲得更好的服務,這個時候,可以借助電子商務背后的數字技術,推動遠程醫療的發展。電子商務帶來的很多管理和服務新方式也可以應用在醫藥管理上,包括通過二維碼查驗藥物真偽、通過人工智能客服為患者提供更好的服務,等等。”

  歐萊雅董事長兼首席執行官安鞏認為,電子商務展示了如何利用數字技術推動行業轉型。其一,行業的服務方式由此發生了變化。比如利用數字技術,歐萊雅提供了更豐富的美容美妝服務,包括借助一臺智能手機和線上平臺,就能為用戶提供精準的皮膚狀態分析、虛擬彩妝造型等服務。其二,借助電子商務產生的數據,企業也能根據市場需求進行調整,提高消費者滿意度。比如歐萊雅關注到消費者對綠色物流有需求,于是設計了綠色包裹,不影響服務又保護環境,更容易贏得消費者認可。

  德勤全球戰略委員會主席喬禮和也認為,電商給產業帶來很多變化,其外延可以用“前所未有”來形容。尤其在中國,電子商務及平臺經濟的發展速度全球領先,創造了豐富的應用場景。這些還是豐厚的數字資產,各行各業都可以利用這些資源,實現更多的創新,獲得更大的發展機會和潛力。

  開放是電子商務的基因

  與會代表一邊為電子商務點贊,另一邊就如何更好地發展電子商務提出了建議和意見。

  中國銀行董事長劉連舸發展電子商務要注重三大要素:數據、技術和開放。他表示,數據挖掘為電子商務發展帶來了新空間,通過使用數據,可以創造更多的應用場景。技術是電子商務的支撐,如果沒有技術,電子商務難以獲得可持續的發展。最后,開放是電子商務的天生基因,“對電子商務來說,只有進一步開放,才能集聚更多的需求、釋放更多的需求,也激發更強的生產力。”

  阿里巴巴董事局主席兼首席執行官張勇認為,要重新認識電子商務,“今天所說的電子商務是面向數字經濟時代的電子商務,不是開一家網店——那是10年前的概念。”全社會更要關注數字技術如何改變各行各業,因為電子商務不僅改變了人們的消費方式,也改變了企業的生產方式和服務方式。他還以近在眼前的“雙11”為例分析說,預估“雙11”的交易額其實并沒有太多意義,更重要的是看技術的發展能否支撐起這一購物盛事,“要做到交易額不出錯,庫存不出錯”。同時,政府服務也與電子商務發展息息相關,“政府提供的是電子商務的基礎設施,只有基礎設施建設好了、包容性強了,中小企業的可參與性才能增強。”

  香港大學經濟及工商管理學院院長蔡洪濱則提醒,在發展電子商務、平臺經濟等數字經濟時,要關注經濟集中度的不平衡。他提供了一組數據:在全球市值最高的企業中,亞馬遜的市值約是沃爾瑪的兩三倍;但沃爾瑪的員工是亞馬遜的四五倍。他認為,數字化加重了經濟集中度的不平衡,加重了收入分配的不平衡,所以“在發展數字經濟的同時,也要采取相應的舉措對沖技術發展帶來的消極影響。”(來源:解放日報 文/任翀)

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